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Wir schätzen einen offenen Dialog mit unseren Nutzerinnen und Nutzern. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Konto, zur Funktionsweise unserer Plattform oder zur sicheren Nutzung unserer digitalen Dienste haben, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Unser Ziel ist es, Ihnen schnell, kompetent und verlässlich weiterzuhelfen – unabhängig davon, ob es sich um technische Anliegen, allgemeine Informationen oder Rückmeldungen zur Benutzerfreundlichkeit handelt.
Sie können uns jederzeit über unsere zentrale Kontaktadresse erreichen. Jede Anfrage wird sorgfältig geprüft und an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet, damit Sie eine präzise und hilfreiche Rückmeldung erhalten. Wir behandeln Ihre Nachricht vertraulich und verwenden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
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